平素は、Aitai netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在マカフィー®セキュリティサービス、ならびにウイルスバスタークラウド月額版を
Macintoshパソコンにインストールしてご利用の場合、
11月13日(木)にApple社からリリースされたmacOS11.01へのバージョンアップは今しばらくお控えください。
現バージョンのマカフィー®セキュリティサービス、
ならびにウイルスバスタークラウド月額版がまだmacOS11.01へ対応していないため、
macOS11.01へアップグレードすると以下の機能が利用できなくなります。
■マカフィー®セキュリティサービス
・ファイアウォール機能
・リアルタイムスキャン機能
■ウイルスバスタークラウド月額版
・全ての機能がご利用できかねます
それぞれ、順次配信される予定の最新版にてmacOS11.01へと対応予定でございます。
誠に申し訳ございませんが、配信まで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願い申し上げます。
(11/25追記)
最新版のウイルスバスタークラウド月額版がmacOS11.01に対応いたしました。
ただし、最新版でない状態でmacOS11.01へアップグレードした場合、
ウイルスバスタークラウド月額版のすべての機能がご利用いただけなくなります。
先にウイルスバスタークラウド月額版が最新版(バージョン11)であることを確認した上で、
macOS11.01へアップグレードをお願いいたします。
現在Aitai netをご利用中のお客様方からの
Aitai net各種サービスに関するご質問について、
お電話またはメールでお答えいたします。
電話でお問い合わせする
0120-933-969
受付時間 9:00~18:00 ※年末年始は除く
インターネットでお問い合わせする
豊田市、みよし市、長久手市、蒲郡市、幸田町、多治見市、土岐市、瑞浪市、岐阜市、北方町、岐南町、笠松町、各務原市川島、羽島市、関市、美濃市、瑞穂市、山県市、下呂市 地域のお客様
Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。
※PCでの基本OS関連やLANボード・LANカードの設定、Aitai netと直接関係のないソフトの操作についてのご質問にはお答えできませんのでご了承ください。