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2019/10/28(月) 重要

Macintosh版 セキュリティソフトサービス(マカフィー®セキュリティソフト)の新バージョンのリリースについて

平素は、Aitai netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月29日(火)の深夜より、新 Mac OSX 10.15 (Catalina) に対応したセキュリティソフトサービス(マカフィーⓇセキュリティサービス)のMac版最新バージョン(ver. 4.7.1)のインストールが可能となります。
※Windows版、Android版は更新されません。
※McAfeeとMcAfeeのロゴは、米国及びその他の国におけるMcAfee LLCの商標です。

Mac版「マカフィー®セキュリティサービス」をご利用中のお客様

・ ver.4.5.x 以前のバージョンから ver.4.7.1 へのアップデートはできません。
・ ver.4.6.x(現バージョン) からのみ ver. 4.7.1 へアップデートができます。
・ ver.4.6.x(現バージョン) 以前をインストール済みの環境で
Mac OS を 10.15 (Catalina) へアップデートした場合に、
下記事象の発生を確認しております。
  ・ ウィルス検知後の隔離不可
   ・ DATおよび製品の更新不可
   ・ サイトアドバイザーの機能不可
  ※その他機能も適切に動作しない可能性があります。

Mac版「マカフィー®セキュリティサービス」をこれからインストールされるお客様

これまで公開されていたインストールマニュアルと異なります。
新しいインストールマニュアルをご覧頂くようお願い致します。

マカフィーインストールマニュアルMacintosh版

上記に関するお問い合わせ先


マカフィーの操作方法、機能、不明点に関しましては
マカフィー テクニカルサポートセンターまでお問合せいただきますようお願い致します。

マカフィーテクニカルサポートセンター 0570-060-033

営業時間9:00~21:00(土・日・祝日も営業)

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テクニカルサポート

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サポート範囲

Aitai netでの基本サービス、オプションサービスの技術的お問い合わせ、Aitai netでのインターネット接続及び設定、WWWブラウザ・電子メール・FTP・ユーザーホームページ関連。

※PCでの基本OS関連やLANボード・LANカードの設定、Aitai netと直接関係のないソフトの操作についてのご質問にはお答えできませんのでご了承ください。